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11月28日，由中央廣播電視總臺(tái)粵港澳大灣區(qū)總部和南方財(cái)經(jīng)全媒體集團(tuán)聯(lián)合主辦、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》承辦的“新格局、新市場(chǎng)、新挑戰(zhàn) ——2020南方財(cái)經(jīng)國(guó)際論壇”在廣州保利洲際酒店成功舉辦。圣象集團(tuán)作為優(yōu)秀企業(yè)受邀參會(huì)。

*圖片源于南方財(cái)經(jīng)全媒體集團(tuán)

圣象集團(tuán)董事長(zhǎng)陳建軍先生榮獲“金帆獎(jiǎng)”2020年“行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者”獎(jiǎng)項(xiàng)。

在下午的平行論壇之上市公司“'雙循環(huán)'格局下上市企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)”為主題的論壇中，圣象集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官孫小良先生參與圓桌論壇，和眾多嘉賓共同探討“推動(dòng)雙循環(huán)，分享消費(fèi)升級(jí)紅利”。

*圣象集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官孫小良先生

25年以來，圣象“用愛承載”了中國(guó)千萬(wàn)家庭的美好生活，從讓生命與生命更近，到讓每一個(gè)家更親近，圣象不忘初心，持續(xù)為打造親近的綠色人居生活空間而努力。

后疫情時(shí)代

帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

今年2、3月份，整個(gè)家居行業(yè)也受到了很大沖擊，圣象集團(tuán)快速調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，逐步復(fù)工，通過線上、線下的融合，強(qiáng)化市場(chǎng)云銷售，企業(yè)內(nèi)部云辦公等方式，盡可能減少市場(chǎng)突變對(duì)企業(yè)帶來的沖擊，4月份之后經(jīng)營(yíng)就實(shí)現(xiàn)了好轉(zhuǎn)，5月經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和去年已經(jīng)基本持平，6月份就實(shí)現(xiàn)正常銷售。

疫情帶來了整個(gè)消費(fèi)環(huán)境的改變，即消費(fèi)可持續(xù)性的變化。家庭消費(fèi)者對(duì)綠色健康的理念上升到一個(gè)新的階段，所以必須要以綠色健康為導(dǎo)向，從“造產(chǎn)品”向“造生活”轉(zhuǎn)變，圣象的愿景和使命，就是做綠色人居生活空間的領(lǐng)軍企業(yè)。

以愛為核心驅(qū)動(dòng)力

品牌建設(shè)與推廣是圣象自始至終的核心戰(zhàn)略之一。圣象集團(tuán)2019年對(duì)品牌進(jìn)行升級(jí)，提出了“圣象·家的向心力”的新口號(hào)，以及“讓每一個(gè)家更親近”的品牌主張。即以環(huán)保為原則，以愛為核心驅(qū)動(dòng)力，積極面對(duì)廣大消費(fèi)者。

未來會(huì)在終端門店呈現(xiàn)更多智慧化的形態(tài)，通過智能化、智慧化滿足客戶的個(gè)性化需求，可以線上化服務(wù)，也可以到終端門店去體驗(yàn)場(chǎng)景化需求。目前正在逐步對(duì)所有門店分階段升級(jí)，并且提供更多產(chǎn)品，包括客戶需求定制化解決方案等。

總之，圣象通過產(chǎn)品和服務(wù)的人性化設(shè)計(jì)，讓技術(shù)與人的鏈接更有溫度，讓用戶體驗(yàn)不斷提升。

拓展業(yè)務(wù)模式

實(shí)現(xiàn)渠道下沉

拓展業(yè)務(wù)模式、實(shí)現(xiàn)渠道下沉是圣象2021年的重要工作目標(biāo)。業(yè)務(wù)模式方面，將以五大戰(zhàn)略推動(dòng)全屋定制化服務(wù)。

以綠色產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略為支點(diǎn)，全面升級(jí)與內(nèi)涵挖掘，通過資本、合作的方式向上進(jìn)一步掌控上游林業(yè)資源，向下繼續(xù)拓展更多關(guān)聯(lián)品類。

以國(guó)際化戰(zhàn)略為前瞻，借助資本、合作伙伴的力量與專業(yè)，合理布局海外市場(chǎng)，探索海外零售模式。實(shí)現(xiàn)資本、人才、技術(shù)、品牌和產(chǎn)品的全效走出模式。

以大家居戰(zhàn)略為總成，整合上游研發(fā)、生產(chǎn)，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，彎道超車，快速形成圣象新的增長(zhǎng)極。

以品牌發(fā)展戰(zhàn)略為理念，持續(xù)關(guān)注消費(fèi)者的核心需求、利益和情感，不斷完善自我與創(chuàng)新，以此創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)輝煌成績(jī)。

以可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，依托自身獨(dú)有的“圣象模式”，向國(guó)際化的市場(chǎng)和消費(fèi)者展示了如何利用綠色產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新環(huán)保產(chǎn)品等經(jīng)驗(yàn)來維持行業(yè)資源的循環(huán)利用，從而更好推進(jìn)自身和行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

渠道下沉方面，除了繼續(xù)發(fā)展中高端市場(chǎng)外，也將關(guān)注中低端市場(chǎng)，并拓展家裝、小型工程等領(lǐng)域，獲取多元化客源。

新格局、新市場(chǎng)、新挑戰(zhàn)

在今年圣象集團(tuán)營(yíng)銷工作會(huì)議上，圣象集團(tuán)董事長(zhǎng)陳建軍高屋建瓴地總結(jié)了疫情后時(shí)代的宏觀經(jīng)濟(jì)以及家居行業(yè)現(xiàn)狀，同時(shí)對(duì)圣象集團(tuán)提出具體要求：
 

 三大導(dǎo)向：

目標(biāo)導(dǎo)向，戰(zhàn)略以及文化引領(lǐng)，

問題導(dǎo)向，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)解決，

結(jié)果導(dǎo)向，給更多聽見炮火的人做決定

并且在疫情后時(shí)代要有“無(wú)畏時(shí)代，奮勇創(chuàng)新”的挑戰(zhàn)極限精神！

 四個(gè)要領(lǐng)：

1.搶市占，進(jìn)一步提高第一品牌的市場(chǎng)占有率

2.擴(kuò)品類，全品類全通路，面向未來順應(yīng)趨勢(shì)

3.調(diào)結(jié)構(gòu)，品牌結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)煥發(fā)新的活力

4.促增長(zhǎng)，進(jìn)一步整合資源加大品牌市場(chǎng)投入

 一個(gè)升級(jí)：

圍繞數(shù)字零售進(jìn)行全面升級(jí)！

全體圣象人不斷創(chuàng)新再出發(fā)！

圣象作為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，地板行業(yè)冠軍，營(yíng)收占據(jù)行業(yè)半壁江山，有責(zé)任、也有能力引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，傳遞立足社會(huì)發(fā)展需要，聚焦綠色人居，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)力量，持續(xù)改善中國(guó)消費(fèi)者生活品質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)詮釋綠色人居生活空間領(lǐng)軍企業(yè)的情懷與擔(dān)當(dāng)！